引言:
电力企业的可持续稳定发展与其供电服务水平直接相关。随着互联网时代的到来,电力营销可以通过加强互联网技术的应用,不断提高相关操作人员的工作水平,为客户提供更方便、更好的电力服务要求。电力营销不仅可以提高操作人员的工作水平,还可以满足电力客户更快的个性化服务需求。通过互联网手段的应用,可以有效改进传统人工检查方法中的数据信息收集和分析方法,促进检查方法数据化和电子化的实现。
分析了互联网+模式应用的现状和必要性。
电力营销现场检查主要针对电力营销现场存在的问题,及时发现和验证。分析现阶段电力营销现场检查现状,由于许多电力企业检查模式落后、固化、检查工作往往流于形式,导致现场检查效果不理想,同时在检查整改过程中,缺乏有效的科学手段,现场检查信息验证效率低,管理缺乏标准化。因此,电力企业需要更加重视电力营销的后续发展。在互联网背景下,通过电子商务形式的应用,有效构建在线和线下检查模式,增加现场检查,提高数据应用效果,借助互联网有效收集和分析数据,实现现场检查的数据和电子化[1]。
各级电力企业通过改进和优化电力营销检查模式,加强监督管理,加强日常管理,加强电力营销检查,有效促进电力企业的可持续发展,因此电力企业电力营销检查管理非常重要,有效提高综合服务水平可以促进电力企业自身经济效益的持续增长。
二是互联网+电力营销现场检查模式的应用策略。
(1)加强对电力营销现场检查准备环节的重视。
电力企业首先需要加强对电力营销现场检查准备环节的关注,其具体工作内容包括:加强对电力需求的研究,明确电力检查主题,收集和记录相关数据,编制电力检查计划,制定电力检查表。
电力企业可以向电力客户收集各种业务的处理意见和建议,调查电力企业的企业形象、关键指标和业务效果,总结客户的意见和建议,在此基础上,相关检查部门进一步分析研究研究结果和总结建议,确定现场检查主题,编制相关主题清单[2]。其次,在大数据平台的帮助下,根据确定的主题,对检查案件的来源进行抽查和验证。此外,通过大数据平台的应用,生成相关任务清单,不同的检查员工负责不同的用户,检查员工的移动终端可以收到相应的具体任务,并通知短信,确定电子检查计划,包括检查时间、检查内容、检查方法及相关检查要求。内容。检查完成后,需要生成相应的问题诊断清单、各种问题诊断清单和管理清单。
(2)加强对现场检查过程的分析。
相关电力营销现场检查人员需要充分利用移动操作终端和设备进行现场检查工作,同时在实际工作中,对于不同的现场检查人员,可以使用不同的调查方法,如:纸质账单和系统数据检查、现场检查和调查,检查方法包括详细检查、抽查和分析比较[3]。
详细的检查方法需要全面、系统地检查确定的检查主题相关报告或所有数据,从多个角度及时发现和分析数据中存在的问题,该方法具有全面的特点;抽查方法需要从整个系统数据中提取和检查具有代表性和关键数据,但检查方法内容单一,问题相似性高,数据异常较多;分析比较方法从不同时期、不同角度、不同指标对系统相关数据信息进行静态或动态比较,及时发现存在的问题和偏差。此外,上述检查方法还需要使用移动终端拍照和记录相关轨迹。
最后,现场检查方法主要包括客户现场检查和营销现场检查。前者主要检查电力客户送电设备的安全运行、电力测量设备的安全运行、设备的安装和施工质量,检查用户违约用电、盗窃和共用电合同;后者主要检查内容包括仪器设备、环境布局、工作纪律、安全管理、业务资源和应急管理。所有现场检查完成后,相关检查人员应及时整理、分析和研究所有检查数据,并有效总结异常情况。
(3)加强对现场检查工作的总结。
电力企业需要总结电力营销现场检查工作,包括编制检查报告,根据检查结果分析整改意见,跟踪整改效果,及时归档数据。
在编制检查报告时,需要使用相同的纬度和相同的数据口径,及时发现现场检查问题,根据实际单位情况,编制相应的电力营销现场检查问题通知,根据现场检查的总体情况,进一步编制检查工作报告,作为管理部门初步审查的重要依据和典型案例。
电力企业不同级别的检查人员和有关部门需要根据检查报告、现场工作中的业务不规范、执行不足、系统功能不完善等问题提出相应的整改意见和建议,合理制定相应的整改方案[4]。
电力企业确定后,电力企业需要跟踪整改方案的全过程和整改情况,及时收集和归档相应的数据,帮助及时了解问题整改情况,定期跟踪整个过程,全面分析和评估检查单位的整改效果,及时发现部分整改存在问题或整改不到位,并对其进行评估和监督,有效保证检查工作的有效性。此外,还需要对整个检查过程进行整理和总结,包括工作记录表、工作总结、工作草案等工作内容。在此基础上,对数据目录进行全面、系统的编制,并统一归档所有数据。
结论:随着电力企业的不断发展和企业市场机制改革的深入实施,在法律和商业化的背景下,电力企业需要进一步推进内部改革,加强对电力营销现场检查工作的重视,确保更好地适应新时代的发展需要,结合互联网技术和网络营销理念,及时更新传统理念,进一步规范业务流程,不断提高企业自身的服务水平,同时,还需要创新和应用互联网+电力营销现场检查模式,有效建立现场检查体系,加强监督,提高电力营销现场检查工作的质量和效率,有效保证电力企业的可持续和良性发展。