1引言

近年来，随着公民素质的不断提高，人们越来越渴望高质量的文化生活。在这种情况下，出现了大量丰富多彩的娱乐活动，极大地丰富了人们的文化生活。这种情况给具有文化传承和传播功能的文化中心带来了巨大的压力。文化中心需要创新研究自己的服务形式，将为公众提供公益文化培训服务纳入自己的工作计划，作为重要工作，制定相应的培训措施，不断扩大文化中心在人们文化生活中的影响力。

2.公益文化服务中文化馆的功能

2.促进基层文化宣传

文化中心作为公共基础设施建设，可以对社会文化活动的发展起到积极的引导和监督作用，宣传和弘扬社会文化主题。在文化中心的艺术交流中，人们不仅可以了解基础文化，还可以了解国家文化建设的政策和政策建设，促进人们正确阅读和使用文化。文化中心定期举办各种文化活动。在活动过程中，人们不仅学习了基层文化，而且丰富了自己的文化知识。

2.2能促进文化作品的传播

文化中心将展示文艺工作者的相关作品。作品的展示可以在一定程度上促进相关事业的发展，真正调动文艺工作者自身的工作积极性，促进社会发展和文化繁荣。文化中心可以通过这种方式完善奖励机制。在颁奖时，必须真正公平、公正、开放，严格检查，确保真正的权威和可信度，从制作、技术、思想等方面进行合理的评价。统一专家的观点，做好文化传播。此外，还需要完善文化质量体系，严格检查，避免活动中的假冒伪劣文化作品，导致负面影响。文化中心系统可以正确引导文化创作，更好地推广优秀文化作品，拓宽文化传播渠道，促进文化传播的更好发展。

2.33有利于构建和谐社会环境

当人们的文化素养得到提高时，社会凝聚力就会得到提高，整个社会就会稳定和谐。稳定和谐的社会环境是国家保持繁荣和发展的必要条件。文化中心的工作职能在丰富人们的文化生活和提高人们的文化素养方面发挥着重要作用，为构建和谐社会提供了必要的精神保障[1]。

3文化中心开展公益文化培训服务的关键点

首先，认清自己的责任。如今，中国特色社会主义进入了一个新时代，文化发展方向也发生了一些新的变化。一是明确责任，二是坚持开展公益文化培训服务，通过培训服务将更多优秀文化传递给人们的生活。二是注意服务对象。文化中心提供的公益文化培训服务开放性强，参加培训的对象不是特定群体。这样，培训师就需要与不同的培训对象通，沟通质量直接关系到培训服务的最终效果。因此，在文化中心开展公益文化培训服务的过程中，培训师必须掌握丰富的沟通技巧，能够有效地与不同的培训对象沟通，使每个参与者都能彻底了解培训内容，体验文化内涵，充分发挥公益文化培训的社会价值。此外，鼓励文化创新。在文化创新过程中，要从文化活动和文化形式的创新入手，动态分析当前社会的精神需求，提炼新的文化精髓，引导公众参与文化创新，为文化增添新思路，促进公益文化服务的发展。

4.文化中心公益文化培训服务改进策略

4.1.高度自觉，树立服务第一的理念

文化中心需要发挥高度的文化意识服务功能，认识到宣传艺术文化，建设文化工作的主体是人民，树立服务第一的理念，尽可能满足人民的需求，为人民提供高质量的服务，把握新时代文化发展的方向，适应群众文化的持续发展。这要求员工从自己做起，不断提高文化素养，不仅包括理论文化知识，还包括实践服务技能。文化工作者需要与时俱进，不断更新知识储备，创新发展自己的文化理念，满足人们对文化知识的需求。

4.借助互联网服务平台，实现文化服务创新和文化服务范围扩大

在现代化发展中，遵循“互联网+”模式搭建的公共文化服务平台可以为公共文化中心的工作带来新的发展机遇，使公共文化中心能够实现文化服务创新和文化服务范围的有效扩大。这一变化具体体现在以往公共文化中心提供的文化服务模式下，公众人数相对有限，一些公众由于自身因素，如交通问题、年龄问题、健康问题等，即使有参与公共文化中心文化服务的想法，也很难受到上述原因的限制。通过公共文化服务平台的建设和推出，可以有效地改变这种情况，让公众在第一时间了解公共文化中心提供的文化服务。特别是随着AR，VR随着技术的不断成熟，文化中心在增强现实、虚拟现实方面更有前途。近年来，手机等移动客户端APP它的流行也为文化中心提供在线交流和互动创造了新的途径。可见，随着互联网时代的到来，它给公共文化中心带来了新的发展机遇，也让公众享受到更亲密、更优质的公共文化服务活动。

4.3.有效开展各种培训，培养业余文艺活动骨干

县文化中心采取多种方式培养和扩大业余文化艺术活动的骨干队伍。首先，召集文化艺术专业人士、骨干力量，具有一定的文学艺术专业知识，积极参与文学艺术活动，通过举办文化艺术团、文化志愿者会议、艺术中心免费开放活动、广场舞、民间舞、瑜伽、声乐、古筝、书画等文化艺术标准化培训，同时完善惠民工程，提高民族文化素质，传播正能量。其次，注重基层文化人才的挖掘和管理，经常深入乡镇文化站传达上级相关精神，开展文化艺术交流指导培训，挖掘和扩大专业干部队伍，推动基层公益文化建设的发展[2]。

4.4.创新群众文艺创作形式

与专业文艺相比，群众文艺难以发展，如资金短缺、人才短缺等。因此，群众文艺工作者在创作文艺作品时，需要因地制宜，从人民群众的实际情况出发，在创作形式上进行合理的创新。众所周知，群众文艺创作的形式大多是文学作品和音乐作品。虽然人们更喜欢这些作品，但如果他们长期不根据社会时代的变化进行创新，人们会感到无聊。群众文艺工作者在创作文艺时，不仅要注重传统文化形式的创作，还要融入一些时代元素，比如声乐和器乐的融合、舞蹈和杂技的融合、绘画和雕塑的融合等。如果公益文化能呈现出强烈的地域色彩，那么它的吸引力就会更强，人们

4.5落实公益文化培训职责

具体来说，我们可以从以下几个方面入手：一是文化中心管理者要从精神层面出发，通过岗位培训、岗位责任制、奖惩机制等措施，增强工作人员的责任感，为全体员工提供精神动力；其次，文化中心管理者要明确开展公益文化培训服务的目标，并将其传达给每一位员工，为自己的工作提供指导，提高公益文化培训服务的整体质量；最后，文化中心要以满足公众文化需求为宗旨，开展公益文化培训服务，充分发挥工作的社会价值[3]。

5结语

在新时代背景下，传统公益文化活动存在诸多不足。文化中心要与时俱进，树立服务第一的理念，创新方式建立文化服务平台，优化博物馆服务形式和内容，整合资源，组织文化志愿者开展各种形式的公益文化活动，通过群众公益文化培训服务，提高公益文化整体水平。