低碳经济下酒店绿色营销的渠道策略
低碳绿色渠道是低碳绿色营销成功实施的稳定保证。从传统营销渠道来看,酒店营销渠道选择供应商或中间商时,尽量考虑零距离采购,选择当地供应商或中间商,减少长途运输带来的碳排放,达到节能减排的环保目的;考虑供应商或中间商的低碳绿色声誉,尽量购买环保标志或可再生产品;酒店应有意识地向所有酒店商品供应商宣传环保理念,强调酒店低碳绿色形象,表明基于低碳绿色环保理念的长期合作意向,为供应商提出明确的低碳绿色产品和低碳绿色服务要求。从新的营销渠道来看,酒店应积极建立自己的预订网络,利用第三方分销渠道提供商,平衡渠道议价能力,实现低碳绿色渠道的成本和浪费。酒店自建预订网站的优势在于,酒店可以通过互联网宣传企业形象,让客户更清晰、全面、快速地了解所需信息(设施设备、内部环境、特色服务、价格等)。同时,酒店可以第一次了解客户的需求和意见,形成互动,实现新老客户直接在线预订的销售目标。随着网络全球化的普及,在线中间商作为一种新的分销渠道,在低碳经济下为消费者带来了更大的价值。网上中间商依靠一站式便捷服务,为网络用户提供免费服务和准确定位,获得了庞大的消费群体,这是酒店自身直销系统无法捕捉到的。同时,为了改善服务,提升品牌形象,渠道提供商对酒店服务有更合理的评价反馈体系,这也有助于改善酒店服务。酒店不能依赖渠道供应商,否则会削弱自己的议价能力,无法制定绿色价格,让顾客受益。酒店应该在自己的直销体系中非常成熟。只有在边际效益不能继续提高的前提下,渠道供应商才能成为酒店销售的有益补充,从而平衡渠道议价能力。酒店通过自身网络销售渠道的建设和网络中间商的补充销售功能,尽量减少渠道环节和组织,降低营销成本,降低能耗,造福客户,实现真正意义上的低碳绿色营销。