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新时期背景下行政工商管理的基本内容

企业经济发展与工商行政管理密切相关。有关部门通过严格执行工商行政管理措施,充分保证各领域企业具有良好的市场竞争氛围,为企业遵守现行管理法规创造良好的市场秩序。因此,企业实现自身的长期发展不能缺乏工商行政管理的保障手段。进入新时期后,企业经济发展将面临新的市场竞争挑战和竞争机遇,突出工商行政管理的功能和意义,结合企业经济发展的总体形势,转变工商行政管理的思路和模式。
新时期背景下行政工商管理的基本内容
(1)工商行政管理的基本特征是工商行政管理部门利用整体监管方法约束企业实现守法经营,营造良好的市场经营氛围,按照现行标准程序监督各市场实体,纠正非法经营的企业行为,惩罚相关恶性竞争行为[1]。工商行政管理部门作为关键行政部门,负责各类市场实体的综合检查和监督,结合现行工商管理实施流程监督市场经营行为,最大限度地实现工商管理的整体实施效果,营造良好的市场经营实体自觉遵守工商管理现行法律法规的氛围[2]。进入新时期后,为了营造合理化、标准化的新市场经营氛围,工商行政管理部门必须严格执行现行工商行政管理领域的基本法律法规,全面保护相关市场实体的基本经营权益。因此,从市场宏观调控的角度来看,工商行政管理在企业自主管理中占据着非常关键的地位。
(2)协调服务协调服务功能的本质是工商行政管理部门负责协调消费者与相关企业,为消费者与相关企业之间的日常沟通搭建桥梁。在工商行政管理部门的全面干预下,消费者可以对企业提供的服务产品和物质产品给予实时反馈,有助于有效维护合法的消费者权益。在以消费者为导向的指导下,工商行政管理部门主要负责保护合法消费者权益,采取灵活的调解措施维护企业的市场经营权益,为合法经营企业创造更多的经济价值。因此,从提供消费者服务和协调各方矛盾的角度来看,工商管理机构具有不可忽视的桥梁作用和意义,客观地建立了消费者与相关企业之间的互动桥梁。通过全面协调管理,工商行政管理部门应确保现有市场资源的优化利用,市场资源和行业竞争资源的科学分配,营造合理公正的企业竞争氛围,致力于保护合法的消费者权益[3]。
(3)建立良好的信誉体系构成了工商行政管理部门发挥职责的重要支持和保障。工商行政管理部门只有在信誉良好的前提下,才能充分信任相关市场实体,增强工商行政管理部门为各类市场实体服务的有效性。工商行政管理部门在全面履行重要市场监管职责的过程中,要逐步完善现有的信誉体系,通过创造良好的部门信誉,获得更广泛的市场实体信任,全面转变当前实施工商行政管理的模式和思路[4]。工商行政管理的具体负责部门要认真收集市场实体的反馈建议,善于利用信息反馈手段实现各相关方之间的沟通,促进自身优化转型,加强工商行政管理部门对市场行为的约束和监督。


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