1电力营销项目精益管理的重要性
电力营销是电力企业日常生产经营中非常重要的环节。电力营销项目的精益管理模式可以促进电力企业工作的有序高效发展，有效提高供电服务质量，促进整个电力行业的可持续发展。特别是近年来，主要领域对电力的需求不断增加，公众对供电服务提出了更高的要求，电力营销管理面临着更严峻的挑战。在此背景下，传统的电力营销模式不再能够很好地适应现代社会和企业的发展需求。精益管理属于一种新型、先进、科学的管理模式，积极引入电力营销项目管理，从本质上做好电力企业营销管理，不断优化电力营销管理体系和管理流程，促进电力企业内部营销改革，提高电力企业的核心竞争力。此外，精益管理模式的引入可以更好地满足日益增长的客户需求，特别是现在人们生活中的电器种类越来越多，电力需求不断增加。精益管理可以合理配置各种资源，避免不必要的能源浪费。此外，精益管理模式的实施可以在一定程度上提高电力企业的发展效率，节约人力、物力和财力，实现电力营销管理的科学高效发展。
2电力营销项目精益管理模式建设
盈利营销项目精益管理模式的构建，即构建两精两高的营销管理模式，即以最快的效率和最少的资源完成最大任务量的营销项目，实现项目经济效益的最大化，为电力企业提高效率、创收。这里提到的两精两高，是指高精度、高精度、高标准、高质量。高精度是指电力营销项目管理过程中的目标准确、节点明确，确保项目全体员工能够准确控制各环节的操作要点；高精度是指电力营销过程中的标准统一、标准化，确保全体员工一次对齐；高标准是指营销项目管理必须要求高、准入严格，为员工提供可靠的参考依据，促进电力营销项目管理的有序顺利进行；高质量是指严格按照相关规范要求正确、准确，确保营销项目的高质量完成[1]。
一般来说，电力营销项目精益管理模式主要包括核心、两个实践数据库、四种方法、五种工具和九个环节，具体实施过程以两高为目标，实现项目管理的全面覆盖，包括：准备阶段、投标阶段、材料管理、合同管理、验收结算管理、基层营销项目模板、工具、标准化管理，有效防范和控制电力营销项目管理风险，提高项目精益管理效果。
电力营销项目精益管理模式实施措施
3.1员工精益管理
电力营销项目精益管理模式的具体实施体现在很多方面。一是员工精益管理，不仅要不断提高管理者和基层员工的专业能力和综合素质，还要定期组织开展相应的培训学习活动，加强员工思想教育，帮助员工更深入地了解和掌握电力营销管理的相关知识，如营销服务策略、电网具体分布、科学管理措施等。鼓励员工在日常工作中积极学习，努力培养他们成为企业的主要营销力量。同时，要提高员工的工作服从性，让基层员工对营销精益管理模式有一个全面正确的认识，做好员工之间的相互配合。
3.2业务工作精益管理
业务工作的精益管理主要体现在以下三个方面：一是员工要能够熟练掌握营销流程的操作要点，坚持以客户需求为导向，加强各业务环节的管理，实现各流程环节的顺利衔接，逐步形成科学合理的现代企业管理机制[2]。其次，不断完善优化电力营销体系，构建精益信息网络系统，借助平台实现信息及时共享和披露，平台管理坚持信息共享为宗旨，努力提高危机处理能力，考虑客户的不同需求，构建数据信息分析、存储和在线共享服务系统，确保精益信息网络系统的有效作用。通过信息平台对获得的数据进行有效的分析和处理，确保各环节的平稳运行、协调处理和技术创新，提高管理能力和服务水平，实现精益营销的目的。第三，尽可能缩短营销项目管理时间，管理人员能及时发现管理过程中的缺点，第一次纠正，不断优化营销管理运行体系，员工能够准确掌握各环节的工作重点，梳理各环节的工作内容，确保整个业务实施过程的顺利进行，有效提高营销管理水平，为客户提供更好的服务。
3.3系统精益化管理
任何工作的顺利发展都需要一套完善的制度作为前提保障，电力营销项目的管理也是如此。制度法规是管理工作的主要依据，也是管理工作顺利实施的基础。由于电力营销工作范围广，内容广，系统精益管理相对困难，要求员工充分结合电力企业营销实际情况，参照精益管理相关标准要求提前做好详细规划，明确各部门需要承担的具体责任和管理范围，尽可能详细整个管理过程[3]。此外，管理制度的制定还需要综合考虑可能的影响因素，制定切实可行的应对策略，确保制度的科学性和全面性，提高电力营销项目的管理质量，促进精益管理的有效应用，促进电力企业的蓬勃发展。
3.4检查工作精益管理
电力营销项目精益管理模式的实施，除了不断建立和完善相关管理体系外，还需要加强检查管理，完善检查管理体系，提高电网应急响应能力，加强盗窃用户检查和非法盗窃处理，制定科学合理的奖惩制度，有效调动员工的积极性，不断提高反盗窃精益管理水平和管理效果。同时，做好人身安全和安全风险处理，确保各种活动和客户的安全，努力实现安全服务的精益管理目标[4]。
3.5考核保障精益管理
企业内部员工的日常工作表现和业务完成与绩效直接相关，根据每个员工的具体分工安排电力营销指标，分配到员工的日常工作中，并根据实际完成情况进行评估和选择。态度正确、表现良好的员工也可以给予一定的物质或精神奖励，也可以直接反映在工资中，相反，应进行相应的处罚，提高员工参与精益管理的积极性，按照“大营销”体系形成良好的专业理念，将精益贯穿发展的各个环节，不断实现制度创新和服务水平的提高。
结束语
总之，电力营销项目精益管理模式的整合不仅提高了营销项目的管理效率和效率，而且降低了管理成本，树立了良好的社会形象，提高了客户服务质量和客户满意度，反映了良好的实际应用价值，促进了我国电力产业的可持续发展。
