一、我国现阶段医院信息化建设概况及问题原因

在我国现阶段医院信息化建设过程中，没有统一的国家行业规范和建设标准，各医院也缺乏信息化建设的总体规划。此外，国家和政府对医院信息化建设缺乏必要的关注和政策和资金支持，主要体现在建设的不平衡上。不同地区、不同类型的医院存在明显差异。地区经济水平越高，医院规模越大，信息化建设的医疗软件设备就越齐全先进，尤其是北京、上海的知名医院。但在一些经济发展缓慢的中小医院，信息化建设的覆盖率明显下降，甚至还没有真正开始实施。一方面，由于医院管理理念落后，领导对建设缺乏严格要求，计算机技术的应用只能给医院工作带来便利，不能深入系统改革，不能给医院带来真正的经济效益；另一方面，由于缺乏医院信息专业人员。对于从事医院信息化建设的技术人员，不仅要有基本的医疗卫生知识，还要能熟练掌握计算机技术。但从我国目前的发展情况来看，具有两方面综合能力的人才仍然十分稀缺。

二、医院信息系统在医院管理中的作用

1.有利于提高经济效益。通过医院信息化建设，不仅可以加强对医院的管理，还可以有效提高工作效率，从而促进医院的经济效益。信息化建设的核心在于计算机信息技术，以智能的形式记录患者和医疗信息，提高工作效率，有效降低信息交流过程中的错误率。例如，在治疗过程中产生的费用信息管理中，当患者离开诊所支付费用时，其个人信息已经存在于支付区的计算机中，当支付步骤完成时，药品信息也通过计算机传输到药房，患者可以直接服药，方便快捷。此外，信息化建设还可以使管理者及时准确地控制医院，形成全球发展理念，加强成本核算能力，为医院赢得更多的经济效益和社会效益。

2.有利于提高工作效率。与信息人工管理模式相比，信息管理系统的建设可以有效实现医院管理流程的整合优化，减少医务人员复杂无意义的重复工作能量，使其更加“以病人为本”的服务意识，同时在有限的医疗人力资源利用的基础上实现最大的经济效益和最优质的服务水平。

3.有利于医院改革的实施。在医院的各项任务中，医疗保险制度的实施是流程最复杂、工作量最大的。随着时代的发展和制度的不断改革，行政手段和人工模式远远不能满足其发展。计算机技术作为管理的主要手段，可以完美满足医疗保险制度改革的要求。在简化医疗流程的前提下，也可以及时与保险机构沟通，形成患者各方面信息的及时共享，加快医院和医疗保险机构的工作效率，减轻患者的“赔偿”负担。

三、医院信息化在医院管理中的建设措施

现阶段，医院信息化建设要想取得更大的进步，除了科技与时俱进外，还要更加注重与社会发展和医院发展的适应性。以下是建立健全医院信息化管理体系的主要措施:

1.严格规范信息化建设过程中的各项指标。计算机技术是医院信息化建设的有效保障。因此，在信息化建设过程中，科学、合理、准确地收集信息非常重要，也能直接影响信息的综合利用和处理。因此，严格规定信息指标，既能加强医务人员工作的规范化，又能有效避免医疗信息收集中的质量问题，使信息化建设更加科学、统一、准确。

2.建立健全安全信息管理体系。医院信息化建设是一种符合医院现代化建设的新型管理模式。如果只是盲目模拟传统的人工信息管理手段，那么这样的建设理念就成了空谈。因此，为了实现信息化建设过程中的科学性、规范性和标准化，必须在充分掌握计算机技术的基础上，尊重发展的客观事实，不断完善医院管理。即建立健全安全信息管理体系，加强各类信息调查，提高有效信息的收集处理效率。

3.简化和优化医疗服务流程。在以人工服务为只要形式的医院，相应的医疗流程非常复杂，在工作效率低下，信息输入错误的现象也时有发生。因此，加强医院信息化建设，对医院各部门进行综合管理。例如，注册办公室可以承担医疗费用的功能，并适当地切割一些重复工作的部门，以简化优质服务下的部门。此外，还可以优化一些医疗部门，以减少不必要的金钱和能源支付。例如，在医院设置报告自己的地方，通过互联网独立获取患者的实验室报告，以减少患者在同一地方的停留，提高医生的专业能力。

4.加强对专业信息技术人员的培训。医院建立信息管理不仅是一种简单的外部形式，也是促进医院高质量建设的有效途径。在积极转变医院领导和整体医务人员思想的基础上，定期进行信息建设教育培训，形成医院信息建设氛围，使员工不知不觉地加深对建设必要性的认识。此外，在相关人才培训中，医院还可以制定相应的规章制度，对能力强、表现优秀的员工进行免费教育培训；对于能力一般的信息技术人员，可以进行“高低”培训手段，同时，在这种操作模式下，也有利于技术人员之间的相互学习，形成整体信息质量和技术能力的提高。