在当前的市场环境下，人们的供电需求显著增加，各种电器产品的价值越来越高，供电企业的供电压力也越来越大。市场环境的变化使供电企业在电力营销中也存在各种障碍。分析电力营销工作内容，提高营销管理水平，也是供电企业长期发展的重要工作内容。通过分析供电企业在电力营销管理中的有效战略，保证电力回收水平，提高电力企业服务质量，保证企业的经营发展效率。最后，提高相关人员的专业操作，提高各种制度和管理工作的有效性。
一、供电企业在电力营销中有效管理的缺点
在电力营销过程中，制定营销策略是科学合理电力营销的基础。企业在经营管理过程中，涉及抄表催费、计量管理、营销系统维护等工作内容。抄表时，如果工作人员抄表错误率高，或者催费环节态度太差，与客户发生冲突，会影响电力企业的营销管理水平。在当前的市场环境下，各种非法经营层出不穷，这也威胁到电力企业的经济发展水平。因此，营销服务工作中必须避免各种影响因素对管理内容的制约。在电力回收中，经济技术是重要的支撑条件，电力回收也会有很多风险问题，导致无法按规定金额及时回收，这是由于电力客户复杂性强，供电企业服务覆盖面广，有时无法按时间和规定及时支付。如果经常出现费用支付不及时的现象，也会影响企业的电力回收水平。在现代供电服务营销中，优质服务是企业提升市场形象的重要途径。营销管理也涉及到企业发展的全过程。一些员工对优质服务认识不够，在营销管理过程中缺乏服务理念的支持，最终没有关注客户的实际需求，工作态度相对较差，无法充分发挥个人专业能力，为电力企业塑造良好形象，客户对供电企业失去信任。目前，很多员工在开展电力营销服务和各项管理工作时，并没有真正意识到企业工作的重点，也没有考虑到公众对电力的需求和市场的发展。他们在处理业务时没有及时分析各种风险点。最后，业务管理的关键点控制不到位，也会出现各种风险问题。
二、电力营销管理中供电企业的有效策略
2.1必须以营销环境为基础，完成营销管理工作
在电力营销过程中，为了达到理想的管理效果，准确控制风险防范要点，供电企业还需要根据营销环境制定明确的管理策略。员工必须减少管理服务对企业的负面影响，提高管理工作的有效性，降低供电服务营销的风险因素。在营销业务处理过程中，应根据不同环节的要求控制风险因素，采用专业技术手段提高管理效率，使供电营销服务更满足公众需求，降低用电强度。高峰时期，通过规范用电、有序用电，也能使企业资源得到合理分配。企业还应从电网结构方面调整整体分布模式。在全面优化电网结构的前提下，也可以提高营销管理质量[1]。供电企业在控制用电时，还需要加大宣传力度，让公众了解用电改革的内容，有节约用电的意识。企业在设置营销管理模式时，还应根据实际用电情况划分阶梯用电范围，实现合理的营销管理目标。此外，自然风险也会给营销管理带来一些负面影响，但同时这些自然风险具有一定的周期性特征，因此供电企业可以有效避免各种不可控因素，通过成本提取和保险企业财产控制自然风险，保证营销管理工作的质量。
2.2有效构建营销管理制度
供电企业在电力营销管理中，应建立明确的营销管理体系，控制风险因素，在完善营销风险防范体系的前提下，使电力信息披露机制能够提高市场信誉，向买方市场披露电价政策，使业务处理更加标准化和透明。供电企业可以开设专属的反馈沟通渠道，及时了解客户在营销服务中的需求和建议，使企业内部的营销服务更加科学可行。同时，要通过专业培训，提高员工的专业能力。企业要制定优质服务的目标，在准确控制各种营销服务风险点的前提下，让客户了解供电企业的用电结构。在电费回收过程中，供电企业需要建立电费预警机制，提高资金流动水平。供电企业还需要在有效优化电费回收环境的前提下，有效推进各项工作，按照相关管理机制完成营销服务内容。员工应及时登记客户信息，分析客户的支付能力、支付声誉等，使收集计划更有针对性，但也可以降低成本无法回收的风险。在建立各种管理体系的过程中，供电企业应通过市场调研和收集各种影响因素的信息，找到标准化的控制方案。在有效优化管理模式的前提下，利用数据技术控制风险问题，利用风险评估报告解决供电企业内部矛盾。在优化企业营销环境的前提下，还可以从各个角度考虑营销管理方式，做好企业危机公关工作。企业管理层可以利用物联网、云计算等高科技形式监控营销管理的工作质量，也可以使各岗位的员工更有营销管理意识，做好风险防范工作。在营销管理过程中，还可以根据客户的需求进行各种操作，从而达到提高电力营销协调调度水平的目的。
2.3控制营销要点，制定有针对性的营销策略
在电力营销管理过程中，供电企业要立足于对营销服务市场环境的分析，从而控制营销的重点。在完善供电服务营销策略的前提下，企业能够真正突出竞争优势，在不断发展的过程中抢占更多的市场份额。企业需要通过大力实践与买方市场建立联系，了解未来用电趋势，作为改进营销策略的基本条件，使用电力管理方案更加完善、可行、科学，也可以避免用电损失问题。在企业用电成本标准化、合理化控制的前提下，还可以真正落实用电标准化指导工作，根据国家政策和市场环境需求满足用户的用电需求。同时，相关人员还可以及时控制营销管理的风险因素，了解客户的日常用电情况、电费回收情况和线路损失管理情况，巩固用户基础。各种营销活动的本质是增加企业的经济效益，因此营销成果也会影响企业的经济效益。为了真正提高企业的发展水平，企业必须以提高营销管理质量为目的，充分调动员工，使员工更加负责任，提高营销管理的参与。企业管理层需要建立营销考核机制，提高员工的工资待遇。物质、精神等奖励可以提高员工的营销管理积极性，为企业创造更多的经济价值[3]。
结束语：
综上所述，在供电企业提供电力营销服务的过程中，科学合理地控制市场风险，有助于提高营销服务水平，使后续决策更加科学。在不断优化配置的前提下，还可以避免电力营销服务的风险，提高营销管理的整体工作水平。
