情商（EQ）也叫情感智商。它是相对智商的。（IQ）心理学的概念。它反映了一个人掌握和控制自己的情绪、思考和控制他人情绪、承受外部压力的能力、不断激励自己和掌握自己心理平衡的能力，是人类非智力因素的范畴。科学研究表明，情商比智商更重要。哈佛大学教育学院心理学家霍华德•嘉纳说：“在众生中，命运之神往往青睐生活中的强者——他们注定要取得惊人的成就。后天的努力是他们事业成功的归因，而情商是命运天平的关键砝码。情商高的人一般能抓住生活的机会，最终取得成功。”。情商的作用溢于言表。

当代家庭教育往往重视儿童智力的投资和发展，甚至认为智力发展水平决定了儿童的一切，认为智力是儿童成功的唯一条件。过于关注儿童的智力发展往往忽视了儿童的“信心”、“乐观”、“毅力”、“兴趣”、“与人合作”等非智力情商对孩子的学习影响很大。据相关统计，我国相当一部分青少年存在心理障碍，初中生约13.7人％，大约18.8名高中生％。可以说，学生的情商对他们的生活和学习有很大的影响。注重学生情商的培养，树立学生健全的个性，是我们教育工作者特别是校长值得探讨的重要心理问题之一。那么，如何有效地培养学生的情商呢？

教育学生正视挫折，增强抗挫折能力，培养学生良好的心理素质

增强抗挫折能力是一个古老的话题。2000多年前，孟子写道：“上帝会对人民负责。我们必须首先努力工作，劳累他们的肌肉和骨骼，饿他们的皮肤。”这句话之所以永远被背诵，是因为它提示了人才成长的规律：经历过巨大挫折和磨难的人才将取得巨大的成就。随着历史的发展，到了21世纪，人们越来越意识到抗挫折能力的重要性。因为现代社会，信息广泛，变化大，机会多，节奏快。生活的海洋越广阔，风浪就越大；成功的机会越多，挫折就越多。有的人心理承受能力强，能承受打击或挫折；有的人心理承受能力弱，经不起挫折的考验。面对挫折，消极的悲观和忧郁自然会影响他们的正常学习和生活。在严重的情况下，他们会导致心理障碍，影响他们的身心健康。因此，班主任要注意培养学生的心理承受能力，增强学生的抗挫折能力，使学生更好地适应环境。

心理学研究表明，与其他心理素质一样，承受挫折的能力可以通过学习和锻炼来提高。在教育工作中，经常教育学生以正确的态度对待学习和生活中的不满，让学生明白“生活中的不满”，这些不满只是我们生活道路上的一个小绊脚石。我们应该正视挫折，控制挫折，化解挫折，最终克服挫折。我们可以在学校或班级举办挫折教育讲座，开设心理咨询室等一系列活动，帮助学生了解挫折心理；号召学生积极参加体育活动，让参与者品尝成功的喜悦和失败的苦涩，锻炼身心，增强竞争意识和拼搏意识，培养学生良好的心理素质；有意识地设置一定的挫折教育场景，将挫折教育融入日常教育工作中，培养他们控制挫折的能力。通过这些活动，让学生明白，面对挫折和不幸，如果我们轻易放弃，我们将一事无成。诺贝尔说：“不屈不挠的勇气是实现目标不可或缺的条件。面对新世纪的挑战，只有准备足够的资本，增强心理承受能力，积极参与平等竞争，克服挫折，才能成功。